Términos y Condiciones Membresía Bambúes Personal Travel

1. Descripción del Servicio

La membresía Bambúes Personal Travel brinda al afiliado acceso a una asesoría personalizada en la planificación de viajes, así como asistencia en la búsqueda de tarifas preferenciales, tarifa garantizada en sus reservaciones de viaje y acompañamiento durante el proceso de viaje. Esta membresía no incluye acceso a plataforma de reservas privada ni beneficios adicionales ofrecidos por Bambúes Travel Club

2. Canales de Atención

La asesoría personalizada se ofrece a través de los siguientes canales:


WhatsApp
Correo electrónico
Llamada telefónica (previa cita)

3. Duración de la Membresía

La membresía tiene una vigencia de 12 meses a partir de la fecha de pago. No se renueva de forma automática.

4. Política de Tarifas Garantizadas

Como parte de los beneficios, Bambúes Personal Travel se compromete a buscar la mejor tarifa disponible en el mercado. La garantía aplica bajo los siguientes términos:

  • La garantía se limita a búsqueda y sugerencia. El precio final puede estar sujeto a disponibilidad y cambios sin previo aviso.
  • El afiliado deberá presentar una cotización válida, con fecha, nombre del proveedor y condiciones comparables (mismo hotel, fechas, habitación y condiciones).
  • La comparación solo aplica con proveedores oficiales, no con tarifas promocionales internas, agencias mayoristas o cupones individuales.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Dado que la membresía incluye servicios personalizados y acceso inmediato a beneficios, no se ofrecen reembolsos una vez realizada la compra.

6. Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del afiliado proporcionar información clara, completa y veraz para poder recibir la asesoría adecuada. Bambúes no se hace responsable por errores en reservas, documentación o información mal proporcionada por el cliente.

7. Uso Personal

La membresía es personal e intransferible. No se permite su uso para la gestión de viajes de terceros.

8. Modificaciones

Bambúes Travel Club se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas por correo electrónico y estarán disponibles en el sitio web oficial.

9. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, el afiliado puede escribir a:

contacto@bambauestc.com